详细介绍:
电子票务系统,旅游景区电子售检票系统
目前的电子门票种类众多,根据存储的介质和特性的不同,主要包括一维码门票、二维码门票、IC卡票、磁卡票、ID卡票、手机二维码票等。各种电子门票在防伪性、成本、容量、硬件设备投入、使用便利性、营销效果等方面都有所差异,每个景区需要根据自身情况进行选择。
售检票系统主要功能有:散客售票、团体售票、办理会员票、办理临时票、办理旅行社票、办理员工卡、延期处理、充值处理、挂失处理、退票处理、退款处理、售票设置和售票查询等功能;办理团体票时,支持一票对一个客人和一票对多个客人的模式;“一票对多个客人”是指:整个购票团体可以共用一张门票,这种模式提升游客进门验票速度非常有效;支持现金、pos刷卡、签单、预存款等不同的收费方式;
散客售票:选择要出售的票种名称,输入需要的出票数量,然后点击出票;售票员可以一次性售出多张不同的票种;
团体售票:选择要出售的团体票,输入需要的出票数量,然后点击出票;售票员可以一次性售出多张不同的票种;团体支持预定,大团体票可以先预定或预售出票,等客人来后直接给票客人。
导游卡办理:择要出售的导游卡类型,输入该导游团的人数,然后点击充值;
办理会员:选择会员的票种名称、然后刷卡、填写会员信息(会员姓名、性别、电话、证件号),然后进行出票;
会员补卡:输入证件号、会员姓名或电话的其中一个,点击查询,然后刷卡,进行会员补卡操作;此时旧会员卡作废;
会员续期:在会员续期窗口刷卡,显示会员信息,收款点击续期,在购票日期上延期一年有效期;已过期的会员卡续期,则从续期当天开始算。当后台票种的价格修改后,会员续期价格以修改后的价格为准;
会员查询:在会员查询窗口刷卡,显示会员信息,包括:票种名称、会员卡号、会员姓名、性别、电话、证件号、有效期、购票金额、购买时间;
退票管理:在退票管理窗口刷卡,显示该卡信息(卡号、票种名称、有效期、购票金额、押金、退票金额),点击退票进行退票;若票已使用,则不能进行退票操作;
电子验票系统:
主要由检票闸机、无线手持检票机、无障碍检票机组成。主要实现对游客门票有效性的验证,是否允许持票人进入景区。
支持纸质条形码、二维码门票、RFID读写发卡、接触式IC卡读写发卡、二代身份证、指纹等验票方式,并能通过票务管理中心灵活配置,可实现多种售票方式在同一系统中兼容并存。
支持一票对一个客人和一票对多个客人的验票方式;
显示门票信息,显示剩余可进人数等方式;
可远程控制闸机工作模式:紧急模式、关闭模式、正常模式;
具有通道状态实时监控功能、各通道放行规则灵活设置功能、验票结果语音提示和声光显示功能、中文液晶显示屏为游客提供友好清晰的提示信息等
灵活的通道检票放行规则定义
可灵活设置各通道放行的票类,根据实际通道布局和管理应用需要,实现游客分流;
可方便地实现园中园管理、套票管理、二次入园管理等;
客户管理系统:
主要实现是对旅行社、政府机关、企事业单位等团体游客统一管理;主要分为:客户管理、帐户管理,订单管理、营销分析四大功能。可对协议单位、旅行社等客户单位进行签约管理,给予不同的优惠折扣,并对客户单位的销售业绩进行准确的记录和统计分析,为景区精细化管理,稳定客源提供准确数据。
客户管理:主要为客户信息管理和账户管理,可对客户的信息录入、修改、删除和对用户的账户存款退款等功能;
导游和司机管理:具有导游和司机购票优惠、积分和返利的管理功能,鼓励导游和司机积极拓展客源。
游客客源地管理:根据游客来源地信息,进行统计分析,明确市场推广的方向。
会员管理:具有年卡(季卡、次卡、月卡等)会员管理、当地居民入园管理功能。
账户管理:主要是指对客户的账户进行存款、退款和对消费明细查询;
订单管理:主要是对订单、退订和对订单信息的统计报表;
营销分析:是指对客人消费数据进行统计分析,分为排行榜、常用报表和统计图等功能。
票务财务管理系统:
对门票制作、入库、领用、售票、退票、交班统计全过程的管理,保证票和款责任明晰,数据准确。严格的票类和打折权限管理功能,可指定任一售票员的可售票类和折扣票价。支持多种付款方式及组合方式付款功能,支持优惠券、代金券、返利、积分兑换、挂账、充值、签单等。
主要是售票明细表、售票统计表、售票员统计表、旅行社统计表、团体统计表、流量统计表、延期记录表、退卡统计表、退款统计表、员工进出统计表等统计报表;
支持统计报表导出excel表格和直接打印功能。
票务系统管理:
设备管理:闸机管理、扫描枪管理;对验票设备的启用、停用、连接等工作情况的管理。
密钥管理:设置系统密码和门票密码;
票务设置:设置票务策略,门票种类、名称、票价,售票策略,退票策略,检票策略等;
数据管理:指数据库数据备份和安全方面的管理库等;
权限管理、角色管理、用户管理。
主要设备:
售票设备:电脑、条码打印机、条码扫描仪、读卡器等
检票设备:条码检票机、RFID检票机、IC卡检票机、手持检票机、显示屏(显示次数,人数,票种)等
通道闸机:三辊闸、翼闸、摆闸、无障碍闸等
网络设备:数据库、服务器、网络设备等
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